Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Joka Makuun
- Suojaus ja Turvallisuus Toiminnassamme
- Sujuvat ja Varmat Maksutavat
- Palkitsemisjärjestelmämme Palkitsee Uskollisuutta
- Asiakastuki Äidinkielellä Ympäri Vuorokauden
Monipuolinen Pelikirjasto Jokaiseen Makuun
Meillä virallinen sivusto -kasinolla vakuutumme, miten kukin asiakas ansaitsee ainutlaatuisen pelikokemuksen. Pelitarjontamme kattaa yli 2500+ varovasti valittua nimikettä koko maailman johtavilta pelintarjoajilta. Valikoimamme pitää sisällään vanhanajan hedelmäpelejä, uudenajan videoslotteja, live-kasinopelejä sekä mukaansatempaavia pöytäpelejä.
Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan tärkeimmät pelintoimittajat, mikä varmistaa korkealaatuisen pelielämyksen kaikilla kierroksella. Uudistamme tarjontaamme viikottain uusilla nimikkeillä, täten käyttäjämme löytävät aina jotain tuoretta kokeiltavaa. Tarjontamme on mukautettu pyörimään jouhevasti niin työpöytälaitteilla kuin myös mobiililaitteilla.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
Varmuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
Liiketoimintamme rakentuu absoluuttiseen selkeyteen ja vaativiin turvallisuusvaatimuksiin. Pelisivustomme operoi laillisella Maltan virallisella toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä edustaa yksi alan tunnetuimmista viranomaisista. Mainittu toimilupa varmistaa, ettei muuta kuin että koko toimintamme saavuttaa kansainväliset normit ja asiakkaiden turva ovat aina jatkuvasti suojattuja.
Hyödynnämme 256-bittistä salausteknologiaa koko datatransferien suojaamiseksi. Yksityistietojesi hallinnointi noudattaa tarkalleen EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Pelaajiemme varat säilytetään erillisillä suojatuilla tileillä, joka merkitsee, miten varat säilyvät turvassa kaikissa tilanteissa.
Kontrolloidun Pelin Työkalumme
- Talletuslimittien asettaminen vuorokauden-, viikoittaiselle ja kuukaudelle
- Häviölimittien säätäminen halutuksi ajanjaksoksi
- Istuntoajastukset pelikertojen valvontaan
- Itsesulkumahdollisuus määräajaksi tai ikuisesti
- Tilannetarkastukset, jotka selkeästi ilmoittavat pelaamisen kokonaisajan ja tulokset
- Linkit asiantunteviin aputahoihin kuten Peluuri
Sujuvat ja Varmat Maksutavat
Ymmärrämme, miten sujuvat rahansiirrot ovat keskeinen tekijä myönteistä pelikokemusta. Ehdotamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, mitkä sopivat Pohjoismaiden pelaajia. Kaikki maksutapahtumamme käsitellään suojatusti ja valtaosa kotiutukset käsitellään 24 tunnin kuluessa nostopyynnön jättämisestä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Nopea | 10€ / 50 000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-3 päivää | Normaali | 20€ / 100 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Nopea | 10€ / 20 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Pikakotiutus | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | Nopea | 10€ / 1 000€ |
Bonusjärjestelmämme Palkitsee Uskollisuutta
Alustamme sisältää laaja bonusjärjestelmä, mikä on tarkoituksella suunniteltu huomioimaan pelaajia jokaisella kokemustasoilla. Uusille asiakkaille esittelemme houkuttelevan tervetulobonuksen, mikä käsittää bonuseuroisa ja free spins -kierroksia suosikki kolikkopeleihin. Bonusehtomme ovat toimialan keskiarvoa pienemmät, mikä saa kampanjoiden käytöstä reilumpaa.
Kanta-asiakasetumme
Vakituisille käyttäjillemme tarjoamme kanta-asiakasohjelman, joka koostuu 5 eri tasosta. Kukin pelaamasi talletus kerää bonuspisteitä, jotka auttavat vievät sinut tasolta seuraavalle. Korkeammilla tasoilla nauttii ainutlaatuisia tarjouksia, nopeampia kotiutuksia, personoidun tukihenkilön sekä pääsyn erikoisturnauksiin.
- Viikottaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback-edut, jotka ystävällisesti kompensoivat osan hävityistä panoksista
- Syntymäpäiväbonukset yksilöllisillä bonuksilla
- Jatkuvat kilpailut tuhansien euron palkintorahoilla
- Free spins -kierroksia tuoreiden slottien julkaisun kunniaksi
- Ylimmillä portailla eksklusiivisia matkoja ja premium-lahjoja
Tukipalvelu Omalla kielellä Läpi Vuorokauden
Asiakastuikemme pysyy käytettävissä vuosittain jokaisena vrk 24/7 ympäri. Kotimainen henkilökuntamme muodostuu ammattitaitoisista osaajista, jotka mielellään pysyvät innokkaitasa avustamaan kaikissa asiassa teknisistä vioista bonuksiin. Saavutat meidät live-keskustelun kautta yleensä alle kahdessa minuutissa, sähköpostitse vastaamme 2-4 tunnin sisällä.
Alustapmme pitää sisällään lisäksi laajan UKK-osion, josta löydät vastaukset eniten kysyttyihin kysymyksiin. Olemme suunnitelleet palvelun nimenomaan skandinaavisia asiakkaita silmällä pitäen, mikä heijastuu intuitiivisessa käyttöliittymässä ja selkeissä ohjeissa. Kasinomme on varmasti vahvistettu toimivaksi koko suosituimmilla selaimilla ja mobiilikäyttäjillä ilman erillistä sovellusta.
Yhteystapamme
Nopein keino saada yhteyttä edustaa live-chat, joka ilmestyy verkkosivumme oikeanpuoleisesta alakulmasta. Vähemmän akuuteissa tilanteissa on mahdollista lähettää viestiä addressiin support@luckynordic.com. Soittolinjamme pysyy auki arkisin klo 10:00-22:00 numerossa +358 9 1234 5678. Jokaisessa kysymyksissä pyrimme päihittämään odottamasi koulutetulla ja avuliaalla palvelulla.
Kasinomme on tarkoituksella rakennettu pelaajia ajatellen, ja jokainen päätöksemme tehdään pelikokemuksen kehittämiseksi. Tule mukaan tiimiimme tänään ja nauti, mistä syystä tuhannet pohjoismaiset käyttäjät ovat jo valinneet meidät suosikikseen.